KrossWord 이용약관
시행일: 2026년 6월 1일 · 최종 개정일: 2026년 7월 27일
제1조 (목적)
본 약관은 KrossWord(이하 "서비스")가 제공하는 모바일/웹 크로스워드 퍼즐 서비스 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 KrossWord가 운영하는 한국어 크로스워드 퍼즐 게임 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 서비스 내에서 제공되는 단어, 단서, 이미지, 텍스트, 사운드 등 일체를 말합니다.
- "재화"란 코인, 힌트, 정기권 등 서비스 내에서 사용 가능한 가상 아이템을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 이용자가 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요 시 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전부터 공지합니다. 중대한 변경은 30일 전 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 서비스 이용을 중단하고 앱 내 설정에서 데이터를 삭제할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 한국어·영어 크로스워드 퍼즐 (자유 플레이, 여정 모드, 스피드 챌린지, 1:1 친구 대전, 일일 챌린지)
- 단어 도감 및 학습 기능
- 친구 시스템 및 랭킹
- 유료 콘텐츠 (힌트, 정기권 등)
- 서비스는 연중무휴 24시간 운영을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·통신두절 등으로 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (이용자 식별)
- 서비스는 별도의 회원 가입 없이 이용할 수 있습니다. 회사는 이용자의 이메일 주소나 실명 등 계정 정보를 수집하지 않습니다.
- 랭킹·친구·대전 기능의 표시를 위해 이용자가 앱에서 직접 입력한 닉네임과 선택한 아바타를 사용하며, 이용자 구분은 앱이 생성한 익명 기기 식별자로 이루어집니다.
- 유료 구독 및 인앱 구매 자격은 이용자의 Apple ID 또는 Google 계정에 귀속되며, 기기를 변경한 경우 앱 내 "구매 복원"으로 되찾을 수 있습니다.
제6조 (데이터 삭제 및 이용 제한)
- 이용자는 앱 내 설정 > 데이터 관리 > "내 데이터 삭제"에서 언제든지 자신의 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다.
- 삭제 시 닉네임·게임 기록·점수·보유 재화가 영구 삭제되며 복구되지 않습니다. 이미 결제된 구독은 각 스토어의 정책에 따르며, 해지는 Apple App Store 또는 Google Play의 구독 관리에서 진행해야 합니다.
- 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
제7조 (유료 결제 및 환불)
- 모바일 앱(iOS·Android) 내 유료 콘텐츠 결제는 Apple App Store 또는 Google Play 인앱결제를 통해서만 처리됩니다.
- 가상 재화(코인 등)는 사용 즉시 또는 일정 기간 후 소진되며, 사용된 재화는 환불 대상이 아닙니다.
- 미사용 재화의 환불은 결제일로부터 7일 이내에 한해 가능합니다 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률).
- 앱스토어 결제의 경우 각 스토어의 환불 정책을 따릅니다.
제7조의2 (자동갱신 구독)
- KrossWord Pro는 자동갱신 구독 상품이며, 월간(1개월) 또는 연간(1년) 단위로 제공됩니다.
- 구독료는 구매 시점에 각 스토어(App Store 또는 Google Play)가 표시하는 현지 통화 금액이 적용되며, 구매 확정 시 이용자의 Apple ID 또는 Google 계정으로 청구됩니다.
- 구독은 현재 기간 만료 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 갱신되고, 갱신 요금은 만료 24시간 이내에 청구됩니다.
- 해지는 언제든지 가능하며, 스토어별 경로는 다음과 같습니다 — iOS: 설정 > Apple ID > 구독, Android: Google Play > 프로필 > 결제 및 구독 > 정기 결제. 해지하더라도 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 이용할 수 있습니다.
- 무료 체험(7일)은 신규 구독자에게만 제공되며, 체험 기간 종료 24시간 전까지 해지하지 않으면 유료 구독으로 자동 전환됩니다. 체험 기간이 남아 있어도 구독을 구매하면 남은 체험 기간은 소멸됩니다.
- 환불은 결제가 이루어진 스토어(Apple 또는 Google)의 정책과 절차에 따르며, 회사는 스토어를 통한 결제의 환불을 직접 처리하지 않습니다.
제8조 (지적재산권)
- 서비스 내 모든 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제·배포·전송·출판할 수 없습니다.
- 이용자가 게시한 콘텐츠는 이용자에게 저작권이 있으며, 회사는 서비스 운영을 위해 합리적인 범위 내에서 이를 사용할 수 있습니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 타인의 개인정보 도용
- 서비스 운영을 방해하는 행위 (해킹, 봇 사용, 비정상적 결제 등)
- 서비스 콘텐츠의 무단 복제 및 상업적 이용
- 욕설·비방·음란물·차별 표현 등을 게시하는 행위
- 관계 법령에 위배되는 행위
제10조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변, 통신 장애, 시스템 점검 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용에 따른 손해에 대해 특별한 규정이 없는 한 책임지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용 중 발생한 분쟁은 상호 협의로 해결함을 원칙으로 합니다.
- 분쟁이 협의로 해결되지 않을 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 1심 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 6월 1일부터 시행됩니다.
2026년 7월 27일 개정: 제5조·제6조를 실제 서비스에 맞게 정정(별도 회원 가입 절차 없음, 이용자 데이터 삭제 절차 명시), 제4조 제공 서비스 목록 갱신.