앱: KrossWord 한국어 크로스워드 (com.krossword.puzzle)
KrossWord 사용자는 언제든지 계정과 관련된 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다. 아래 두 가지 방법 중 하나를 이용하세요.
기기에서 앱을 삭제하면 로컬 데이터도 함께 제거됩니다. 서버 기록까지 지우려면 위 방법을 사용해 주세요.
아래 이메일로 앱에서 사용한 닉네임과 친구 코드를 함께 알려주시면 해당 데이터를 삭제해 드립니다.
📨 support@krosswordpuzzle.com요청 접수 후 영업일 기준 7일 이내 모든 데이터를 삭제하고 완료를 회신해 드립니다.
법령상 보관이 필요한 결제·환불 거래 기록은 전자상거래법에 따라 5년간 보관될 수 있으며, 이는 App Store / Google Play가 관리합니다.
삭제 요청 기록(요청 시각, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 앱이 만든 식별자, 처리 결과)은 삭제 기능의 남용을 막기 위해 요청일부터 3개월 보관한 뒤 지웁니다.
주간 1위 선정 기록(1위와 상위 10명의 점수 기록)은 그 주의 결과가 사라지지 않도록 남기되, 삭제한 이용자의 닉네임과 식별자를 지워 누구의 기록인지 알 수 없게 합니다.
랭킹 부정 이용으로 제재한 기기의 제재 기록(닉네임, 식별자, 사유)은 제재를 해제할 때까지 보관합니다.
이용 기록의 처리 정지 목록(식별자와 요청 일시)은 처리 정지를 거두어 달라고 할 때까지 보관합니다. 삭제 요청만으로 처리 정지가 풀리지 않게 하기 위해서입니다.
접속 로그는 개인정보처리방침 3항의 기간 동안 보관되고, 그 외 개인 데이터는 운영용 사본까지 삭제 요청 시 모두 제거됩니다.
최종 업데이트: 2026년 9월 26일