KrossWord 개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 1일 · 최종 개정일: 2026년 6월 1일

KrossWord(이하 "서비스")는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

구분	수집 항목	수집 방법
회원 가입	이메일, 닉네임, 프로필 사진(선택)	Google/Apple 소셜 로그인
서비스 이용	게임 기록, 점수, 단어 도감, 친구 코드, 보유 재화	이용자가 서비스 이용 중 자동 생성
결제	결제 수단 정보(토스페이먼츠를 통해 처리), 결제 내역	결제 시 입력 또는 자동 수집
기기 정보	OS 버전, 기기 종류, 브라우저 정보, IP 주소	접속 시 자동 수집
오류 진단	오류 로그, 충돌 보고	자동 수집 (이용자 식별 불가)

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회원 식별 및 본인 확인
게임 기록 저장 및 동기화
친구 시스템 및 대전 기능 제공
결제 및 환불 처리
서비스 개선을 위한 통계 분석
고객 문의 응대
법령상 의무 이행

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관련 법령에 따라 보존 필요 시 해당 기간 동안 보관
전자상거래 관련 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
표시·광고에 관한 기록: 6개월
접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다:

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

서비스는 원활한 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

수탁자	위탁 업무
Supabase Inc.	데이터베이스, 인증, 백엔드 인프라
Netlify Inc.	웹 호스팅, 배포
토스페이먼츠	결제 처리 및 정산
Anthropic / Claude API	AI 단어 및 단서 생성 (개인정보 미전송)

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

개인정보 열람, 정정, 삭제 요구
처리 정지 요구
회원 탈퇴 (앱 내 설정에서 가능)

7. 개인정보 안전성 확보 조치

HTTPS 암호화 통신
비밀번호 미저장 (OAuth 위임)
데이터베이스 행 수준 보안 (RLS) 적용
접근 권한 최소화
정기적 보안 점검

8. 만 14세 미만 이용자

서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 만 14세 미만 아동의 회원 가입은 별도의 보호자 동의 절차를 거쳐 진행됩니다.

9. 쿠키 및 유사 기술

서비스는 이용자 경험 향상을 위해 다음과 같은 저장소를 사용합니다:

LocalStorage: 게임 진행 상태, 설정, 캐시 (이용자 기기 내 저장)
Cookies: 세션 관리
IndexedDB / Cache API: 오프라인 사용을 위한 자산 캐시

10. 개인정보 보호책임자

책임자	운영팀
이메일	support@krosswordpuzzle.com

11. 변경 사항 안내

본 개인정보처리방침은 법령·정책의 변경 또는 서비스 개선에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시에는 변경 사항의 시행일 7일 전부터 앱 내 공지를 통해 알려드립니다.